"Ο κωδικός πρόσβασης δεν λειτουργεί"
Ελέγξτε μήπως υπάρχει χαρακτήρας που μπορεί να συγχέεται — οι χαρακτήρες 0 και O, 1 και l είναι οι συνηθέστεροι υπαίτιοι όταν ένας κωδικός διαβάζεται δυνατά ή γράφεται χειρόγραφα. Η αποστολή του συνδέσμου κοινοποίησης αποφεύγει εντελώς το πρόβλημα.
"Λέει ότι η αξιολόγηση είναι κλειστή"
Η αξιολόγηση έχει κλείσει σκόπιμα από το άτομο που τη δημιούργησε. Κανείς δεν μπορεί να την ξεκινήσει ή να τη συνεχίσει όσο παραμένει κλειστή. Αν δεν την κλείσατε εσείς, ρωτήστε τον σύμβουλο που τη δημιούργησε.
"Λέει ότι η προθεσμία έχει παρέλθει"
Η αξιολόγηση είχε προθεσμία και αυτή έχει παρέλθει. Δείτε την ενότητα Δημιουργία αξιολογήσεων αν θέλετε να παρατείνετε ή να καταργήσετε μια προθεσμία για μελλοντικές αξιολογήσεις — για μια αξιολόγηση της οποίας η προθεσμία έχει ήδη παρέλθει, θα πρέπει να δημιουργηθεί νέα αν θέλετε να συνεχίσετε να συλλέγετε απαντήσεις.
"Δεν εμφανίζεται κανείς στη λίστα Συμμετεχόντων"
Τα αποτελέσματα εμφανίζονται όταν κάποιος ολοκληρώσει την αξιολόγηση και όχι όταν την ξεκινήσει. Κάποιος που βρίσκεται στη μέση της αξιολόγησης δεν θα εμφανίζεται ακόμη.
"Βλέπω άτομα που δεν αναγνωρίζω"
Αυτό είναι αναμενόμενο — δείτε την ενότητα Κοινοποίηση μιας αξιολόγησης. Ο σύνδεσμός σας είναι ανοιχτός, επομένως μπορεί να χρησιμοποιηθεί από οποιονδήποτε τον έχει. Τα άτομα εμφανίζονται ως εκκρεμή και δεν σας κοστίζουν τίποτα μέχρι να τα εγκρίνετε.
Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα
Χρησιμοποιήστε το κουμπί Help (Βοήθεια) στην πλαϊνή γραμμή για να αναζητήσετε οτιδήποτε δεν καλύπτεται εδώ.
Σχετικά
- Ρυθμίσεις λογαριασμού — το σημείο όπου μπορείτε να ελέγξετε τη διεύθυνση σύνδεσής σας και αν ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός