NexPath - Career Assessment & Guidance Platform

Řešení problémů s přístupem

Co ověřit, když kód nefunguje, hodnocení nejde otevřít nebo se k němu někdo nemůže znovu přihlásit.

2 min read · Checked against the product on 2026-08-13

Přístupový kód nefunguje

Zkontrolujte, zda nedošlo k záměně znaků — při diktování nebo ručním přepisování kódu bývají nejčastěji zaměňovány znaky 0 a O nebo 1 a l. Odesláním odkazu pro sdílení se tomuto problému zcela vyhnete.

Zobrazuje se, že hodnocení je uzavřené

Hodnocení záměrně uzavřel ten, kdo ho vytvořil. Dokud je uzavřené, nikdo ho nemůže zahájit ani v něm pokračovat. Pokud jste ho neuzavřeli vy, obraťte se na poradce, který ho vytvořil.

Zobrazuje se, že termín uplynul

Hodnocení mělo stanovený termín, který již uplynul. Pokud chcete u budoucích hodnocení termín prodloužit nebo odstranit, podívejte se na stránku Vytváření hodnocení — u hodnocení, jehož termín již uplynul, je pro další sběr odpovědí nutné vytvořit nové.

Nikdo se nezobrazuje v seznamu účastníků

Výsledky se zobrazí, až někdo hodnocení dokončí, nikoli ve chvíli, kdy ho zahájí. Osoba, která je uprostřed vyplňování, zatím nebude viditelná.

Vidím lidi, které nepoznávám

To je očekávané — viz Sdílení hodnocení. Váš odkaz je volně přístupný, takže ho může použít kdokoli, kdo ho má. Tito lidé se zobrazí jako čekající a nic vás nestojí, dokud je neschválíte.

Stále se nedaří

Pomocí tlačítka Help (Nápověda) v postranním panelu vyhledejte informace k problému, který zde není uveden.

Související

  • Nastavení účtu — kde ověřit přihlašovací adresu a zda je váš účet stále aktivní

← All help articles