Yrkesprofil

Väntelistsamordnare

Nyckelfakta

Väntelistsamordnare sköter den dagliga förvaltningen av väntelistor. De planerar bokningar av operationssalar och kontaktar patienter som ska opereras. De säkrar optimalt resursutnyttjande.

Arbetsmarknad
Fler sökande än tjänster i Österrike och 4 länder till
ELA/EURES 2025
Reglerat yrke
1 land
EQF 4
Industri
Hälso- och sjukvård och mänskliga tjänster
Utbildning
Kortare högskoleutbildning
46%
Resiliens Poäng · 2026 (Högre är bättre)
Kortare högskoleutbildning 45% AI-exponering · 2026
Arbetsmarknad

Var det här yrket efterfrågas

Rapporterad brist och överskott på arbetskraft, per år. Publiceras för yrkesgrupper, inte för enskilda jobbtitlar.

Siffrorna gäller Yrken med krav på högskolekompetens eller motsvarande inom hälso- och sjukvård — 49 yrken inklusive det här.

3 av 7 har brist202516 av 25 växer3.2Mtjänster till 2035

Brist: Bulgarien, Grekland, Slovakien.

Längst pågående brist: Bulgarien, 2 år.

Välj ett område på kartan för att se dess siffror.

Om källan›

Källa: ELA/EURES brist och överskott på arbetskraft. Uppgifterna publiceras på yrkesgruppsnivå och omfattar Europa. Utgåvorna skiljer sig åt i bilagornas utformning och i vilka länder som ingår, så en förändring mellan år betyder inte alltid att arbetsmarknaden har förändrats. Grå länder har inte rapporterats, vilket inte är detsamma som balans.

Vad de här orden betyder

De fyra saker som det här avsnittet rapporterar

Rapporterad efterfrågan
Rapporterad efterfrågan visar om arbetsgivare uppger att de behöver personer i det här yrket – en bedömning som publiceras av ett nationellt organ eller ett EU-organ, inte ett antal.
Åt vilket håll
Åt vilket håll sysselsättningen i det här yrket förväntas utvecklas under de kommande åren, enligt en officiell prognos.
Lediga tjänster
Lediga tjänster visar ungefär hur många lediga platser som uppstår – genom tillväxt och genom att personer lämnar yrket.
Typisk lön
Typisk lön visar vad personer i det här yrket vanligtvis tjänar där källan publicerar uppgiften. Ett tomt fält betyder inte att arbetet är obetalt, utan att ingen publicerar uppgiften för den platsen.

Ett mått utelämnas när ingen publicerar det för den platsen, i stället för att visas som noll.

Åt vilket håll arbetsmarknaden lutar för dig

Till din fördel
Fler lediga platser än sökande — arbetsgivarna konkurrerar om kandidaterna.
I balans
Lediga platser och sökande är ungefär lika många.
Konkurrensutsatt
Fler sökande än lediga platser — räkna med konkurrens.
Motstridiga uppgifter
Källorna säger emot varandra, eller så råder brist på yrkesgruppen i en del av landet och överskott i en annan.

Varje källa leder fram till ett av dessa fyra alternativ, så det finns en gemensam uppsättning ord att lära sig. Det som skiljer sig åt är underlaget bakom varje bedömning, vilket anges under den – ett uppmätt förhållande mellan lediga tjänster och arbetssökande eller en bedömning som publiceras av ett nationellt organ.

Hur det här yrket står sig jämfört med andra yrken i samma land

Stark
Bland de starkaste i that country
God
Starkare än de flesta yrken i that country
Blandad
Ungefär genomsnittligt för that country
Svag
Svagare än de flesta yrken i that country

Det här är en rangordning inom ett land, inte ett resultat som kan jämföras över landsgränser – registren bakom två länder räknar olika personer, så samma antal betyder olika saker i de olika länderna. Det är också därför ett yrke kan vara bland de starkaste i ett land och ändå visas som Konkurrensutsatt: det ligger främst på en arbetsmarknad som överlag är trång.

Var uppgifterna kommer ifrån

Varje uppgift publiceras av en nationell statistikbyrå, en offentlig arbetsförmedling eller ett EU-organ, och varje kort anger källan och vilken period den omfattar. Vissa platser räknas månadsvis, andra bedöms en eller två gånger om året, så två platser på samma karta kan beskriva olika tidpunkter – datumet visas alltid.

Inget av detta förutsäger en enskild persons möjligheter. Det beskriver en arbetsmarknad.

Rapporterad efterfrågan · Typisk lön · Åt vilket håll (Sverige, Finland, Norge, Danmark, Tyskland)
Rapporterad efterfrågan · Typisk lön · Åt vilket håll
Rapporterad efterfrågan Typisk lön Åt vilket håll
Sverige Inte rapporterat — +27,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Finland Inte rapporterat — −2,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Norge Inte rapporterat — −32% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Danmark Inte rapporterat — +17,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Tyskland Överskott rapporterat ELA/EURES 2025 * — +23,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publiceras för yrkesgrupper, inte för enskilda jobbtitlar.

Ger du studenter, klienter eller anställda karriärvägledning? Använd uppgifterna om yrket i din organisation.

NexFuture™

Framtidsutsikter för väntelistsamordnare

The outlook for väntelistsamordnare reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hur beräknas dessa poäng?

Motståndskraftsindexet (0–100) beräknar hur strukturellt skyddat detta yrke är mot automatisering och AI-störningar, baserat på analys på uppgiftsnivå. Högre poäng innebär fler uppgifter som kräver mänskligt omdöme. AI-exponering visar den uppskattade andelen uppgiftstimmar som nuvarande AI-förmågor kan påverka. Dessa är modellbaserade strukturella indikatorer, inte förutsägelser om individuell anställningstrygghet.

Spela framtiden
Hur kan väntelistsamordnare förändras när AI-anpassningen växer?

Denna roll kommer sannolikt att förändras gradvis, med AI som stödjer utvalda uppgifter snarare än att ersätta hela yrket.

En betydande omvandling på uppgiftsnivå beräknas ske om 13 år (runt 2039) under det valda „Förväntat“-scenariot.
~45%
Resiliens
Automationsrisk
EXP~45%
Mänsklig kant
MOAT~45%

Illustrativt scenario baserat på uppgifters automatiserbarhet — inte en prognos. Värden avrundas ju längre fram du tittar.

2026
2033
2044
AI-adoptionshastighet:

Modellbaserad uppskattning. Använd det som en planeringssignal, inte en garanti.

Hur AI kan förändra denna roll

Deterministisk, modellbaserad tolkning av nuvarande rollsignaler — ingen garanti för ersättning.

46% Människoägd

Vad beror fortfarande på människor

  • besvara patienters frågor
  • bevara vårdtagardatas konfidentialitet
  • kommunicera via telefon
Den mänskliga fördelen För att förbli ledande i denna roll, fokusera på dataskydd och hantering av patientjournaler. Dessa människocentrerade färdigheter är de svåraste för AI att replikera under de kommande 20 åren.
17% Hjälpa

Där AI kan bli en biträdande pilot

  • sköta väntelista
45% Automatisera

Uppgifter som är mest utsatta för automatisering

  • göra resursplanering
  • använda system för hantering av elektroniska journaler
Detaljerad analys

Vitala tecken & AI-vektorer

AI-exponeringsvektorer

0-100%
AI / Machine Learning 17%

Exponering för AI-assisterad analys, mönstergjenkänning och prediktiv modelleringsuppgifter

Generativ AI 9%

Exponering för innehållsgenerering, kreativ utökning och verktyg för stora språkmodeller

Kognitiv programvara 8%

Exponering för arbetsflödesautomation, beslutsstödsprogram och processdigitalisering

Robotic & Physical Automation 0%

Exponering för fysisk automaton, robotik och sensorstyrdt aktivitetsförflyttning

Teknisk information
Metodik: NexFuture v3.0 Källor: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Uppdaterad: okt. 2026

NexFuture v3.0 uppskattar automatiseringsexponering direkt från ESCO:s väsentliga kompetensgrupper, viktad efter kompetensmassa och kalibrerad mot expertankare. Poängen är sannolikhetsbaserade uppskattningar, inte garantier. Se NexFutures metodologivitbok för fullständiga detaljer.

Mäter exponering för automatisering. Den mäter inte lön, efterfrågan eller hur många jobb som finns nära dig.

En dag i livet

Vad människor i denna roll vanligtvis gör

Hälso- och sjukvård och mänskliga tjänster

Dag i livet

En vanlig dag som en väntelistsamordnare

09
09:00 · Morgon
sköta väntelista
Övervaka listan över patienter som väntar på operation eller konsultation. Se till att den är korrekt och fullständig.
10
10:30 · Mitt på morgonen
använda system för hantering av elektroniska journaler
Kunna använda särskild programvara för hantering av patientjournaler med hjälp av lämpliga handlingsregler.
12
12:00 · Middag
besvara patienters frågor
På ett vänligt och professionellt sätt svara på alla frågor från nuvarande eller potentiella patienter på en vårdinrättning och deras familjer.
14
14:00 · Eftermiddag
bevara vårdtagardatas konfidentialitet
Följa och upprätthålla sekretessen för vårdbrukares sjukdoms- och behandlingsinformation.
15
15:30 · Sen eftermiddag
ta fram patientjournaler
Hitta, hämta och ta fram patientjournaler på förfrågan av behörig medicinsk personal.
17
17:00 · Avslutning
administrera tidsbokningar
Acceptera, planera och ställa in tidsbokningar.

Uppgiftsordningen är illustrativ. Enskilda dagar varierar.

Färdigheter och kunskap

Vad du behöver för att utföra det här arbetet

De färdigheter, kunskaper och verktyg som den här rollen kräver — samt de egenskaper och belöningar som följer med den.

Viktiga färdigheter
planera evenemang och program
  • administrera tidsbokningar

    Acceptera, planera och ställa in tidsbokningar.

  • planera scheman

    Utveckla tidsplaner inklusive förfaranden, möten och arbetstider.

övervaka operativ verksamhet
  • sköta väntelista

    Övervaka listan över patienter som väntar på operation eller konsultation. Se till att den är korrekt och fullständig.

ge information till allmänheten och kunder
  • besvara patienters frågor

    På ett vänligt och professionellt sätt svara på alla frågor från nuvarande eller potentiella patienter på en vårdinrättning och deras familjer.

skydda integritet och personuppgifter
  • bevara vårdtagardatas konfidentialitet

    Följa och upprätthålla sekretessen för vårdbrukares sjukdoms- och behandlingsinformation.

hantera, samla in och lagra digitala data
  • använda system för hantering av elektroniska journaler

    Kunna använda särskild programvara för hantering av patientjournaler med hjälp av lämpliga handlingsregler.

utföra allmänna kontors- och administrationsuppgifter
  • ta fram patientjournaler

    Hitta, hämta och ta fram patientjournaler på förfrågan av behörig medicinsk personal.

upprätthålla kontakter och bygga nätverk
  • kommunicera via telefon

    Kommunicera över telefon genom att ringa och svara på samtal punktligt, professionellt och artigt.

beräkna resursbehov
  • göra resursplanering

    Uppskatta förväntade behov i fråga om tid, personalresurser och ekonomiska resurser för att uppnå projektmålen.

Kunskapsområden & Programvara och teknik
Kunskapsområden
  • dataskydd

    Principer, etiska frågor, bestämmelser och protokoll för dataskydd.

  • hantering av patientjournaler

    Förfaranden som rör och vikten av journalföring i ett hälso- och sjukvårdssystem, t.ex. på sjukhus eller kliniker, de informationssystem som används för att föra och behandla journaler och hur man uppnår största möjliga noggrannhet i journaler.

  • kundservice

    Processer och principer relaterade till kunden, klienten, tjänsteanvändaren och till personliga tjänster; dessa kan inkludera rutiner för utvärdering av kundens eller tjänsteanvändarens nöjdhet.

  • vårdadministration

    Administrativa förfaranden vid en vårdinrättning för att hålla den operativ. Det inbegriper ledarroller, regelefterlevnad och effektivitet i vårdinrättningens processer.

Tvärsektoriell kompetens
  • medicinsk terminologi
Programvara och teknik
Structured query language SQLSASPythonRIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareTableauESRI ArcGIS softwareJavaScriptPerlApache HadoopMEDITECH softwareEpic SystemsMicrosoft SQL Server Reporting Services SSRSMicrosoft Power BIeClinicalWorks EHR softwareQlik Tech QlikViewLearning management system LMSLAMP StackSoftware development toolsSAP BusinessObjects Crystal ReportsGE Healthcare Centricity EMRSparta Systems TrackWiseSOAPware EMRNextGen Healthcare Information Systems EMRBizmatics PrognoCIS EMRAllscripts Professional EHRComputer aided software engineering CASE toolsSynaMed EMRMicroFour PracticeStudio.NET EMRe-MDs softwareCerner MillenniumChartWare EMRAllscripts SunriseAmkai AmkaiChartsMedscribbler EnterpriseStatCom Patient Flow Logistics Enterprise SuiteTexas Medical Software SpringCharts EMRMcKesson ANSOS One-StaffCerner PowerChart
Nyckelegenskaper du behöver
Omsorg om andra Erkännande Integritet Pålitlighet Stresstolerans Självkontroll Samarbete Anpassningsförmåga/Flexibilitet Social orientering Oberoende Mångfald Prestation Prestation/Ansträngning Analytiskt tänkande Ledarskap Innovation
Viktiga belöningar du kan förvänta dig
PrestationArbetsförhålla…ErkännandeRelationerStödOberoende
Hur man kvalificerar sig

Väntelistsamordnare: hur du kvalificerar dig och var du kan studera

Vad som vanligtvis krävs för att kvalificera sig: utbildningsnivå, var det är ett reglerat yrke och var man ska studera.

Typisk utbildningsnivå

Kortare högskoleutbildning

Reglerat yrke

Reglerad i 1 länder. Minsta EQF 4.

Polen · EQF 4

Återspeglar EU:s databas för reglerade yrken. Inte juridisk rådgivning – bekräfta kraven med den relevanta nationella myndigheten innan du förlitar dig på detta för ett karriär- eller immigrationsbeslut.

Var man kan studera

116 utbildningar i 20 länder lär ut de grundläggande färdigheterna för det här yrket. Dessutom finns det 59 korta kurser som var och en utvecklar en enskild färdighet.

Några exempel på utbildningar på samma språk som den här sidan:

Yrkesutbildning Medicinsk vårdadministratör

Östsvenska Yrkeshögskolan AB · Sverige

Kort kurs Medicinsk sekreterare

Kalmar folkhögskola · Sverige

Källor
  1. 1. Source: Susa-navet, Skolverket
  2. 2. Source: Opintopolku.fi (Finnish National Agency for Education)
Karriärutveckling

Karriärvägar & liknande roller

Utforska typiska karriärvägar, angränsande färdigheter och liknande roller för att planera din nästa övergång.

För organisationer

Data från den här sidan, till nytta för era elever, klienter och medarbetare.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vilka personliga egenskaper är viktiga för att lyckas som väntelistsamordnare?
Det är viktigt att vara noggrann, organiserad och ha god kommunikationsförmåga. Du behöver kunna hantera stress och prioritera uppgifter effektivt, samt vara lyhörd för både patienters och vårdpersonalens behov.
Behöver jag någon särskild utbildning för att bli väntelistsamordnare?
Det finns ingen specifik utbildning som krävs, men erfarenhet från vårdadministration eller liknande arbete är meriterande. God datakunskap och förmåga att lära sig nya system är också viktigt.
Hur ser arbetsmiljön ut för en väntelistsamordnare?
Du kommer främst att arbeta i kontorsmiljö på ett sjukhus eller vårdinrättning. Det är ett arbete som kräver mycket självständighet, men du kommer att vara en del av ett team och ha regelbunden kontakt med kollegor och vårdpersonal.
Väntelistsamordnare — råder det brist i Europa?
Nej. I ELA/EURES-utgåvan 2025 rapporterades överskott i 4 av de 7 europeiska länder som bedömde den här yrkesgruppen: Österrike, Tjeckien, Tyskland, Lettland. 3 länder rapporterade brist. Bedömningarna publiceras per yrkesgrupp, inte per enskild yrkesbeteckning.
Väntelistsamordnare — vad är lönen i USA?
Medianlönen är 103 790 dollar per år, per 2025-05. Delstaternas medianlöner ligger mellan 59 430 och 134 630 dollar. Källa: US Bureau of Labor Statistics. Siffran gäller USA och är ingen prognos för Europa.
Väntelistsamordnare — är det ett reglerat yrke?
Det är upptaget som reglerat yrke i 1 europeiska land: Polen. Den lägsta kvalifikationsnivå som krävs bland dem är EQF 4. Där ett yrke är reglerat måste en utbildning från ett annat land erkännas formellt innan man får arbeta. Källa: EU:s databas över reglerade yrken.

Källor: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data uppdaterades 3 oktober 2026 Om våra data