Chef för e-handel
Rollens lins
Chefer för e-handel skapar och genomför företags planer för elektronisk strategi för försäljning av produkter och tjänster på nätet. De förbättrar även dataintegriteten, användningen av nätbaserade verktyg och varumärkesexponering samt övervakar försäljningen för företag som saluför produkter till kunder som använder internet. De samarbetar med marknadsförings- och försäljningsledningen med hjälp av IKT-verktyg för att uppnå försäljningsmålen och ge affärspartner korrekt information och lämpliga erbjudanden.
Som chef för e-handel är du ansvarig för att utveckla och implementera företagets e-handelsstrategi. Du arbetar strategiskt med att förbättra dataintegriteten, optimera användningen av digitala verktyg och stärka varumärkesexponeringen online. Ditt arbete handlar om att analysera marknaden, identifiera möjligheter och säkerställa att företaget når sina försäljningsmål genom effektiva digitala kanaler.
- • Utveckla och genomföra e-handelsstrategier i linje med företagets övergripande mål.
- • Övervaka och analysera försäljningsdata för att identifiera trender och förbättringsområden.
- • Samarbeta med marknadsförings- och försäljningsledningen för att optimera kampanjer och kundupplevelsen.
Var det här yrket efterfrågas
Rapporterad brist och överskott på arbetskraft, per år. Publiceras för yrkesgrupper, inte för enskilda jobbtitlar.
Siffrorna gäller Yrken med krav på fördjupad högskolekompetens inom ekonomi och förvaltning — 134 yrken inklusive det här.
Brist: Grekland, Italien, Rumänien.
Längst pågående brist: Italien, 3 år.
Välj ett område på kartan för att se dess siffror.
Om källan›
Källa: ELA/EURES brist och överskott på arbetskraft. Uppgifterna publiceras på yrkesgruppsnivå och omfattar Europa. Utgåvorna skiljer sig åt i bilagornas utformning och i vilka länder som ingår, så en förändring mellan år betyder inte alltid att arbetsmarknaden har förändrats. Grå länder har inte rapporterats, vilket inte är detsamma som balans.
Vad de här orden betyder
De fyra saker som det här avsnittet rapporterar
- Rapporterad efterfrågan
- Rapporterad efterfrågan visar om arbetsgivare uppger att de behöver personer i det här yrket – en bedömning som publiceras av ett nationellt organ eller ett EU-organ, inte ett antal.
- Åt vilket håll
- Åt vilket håll sysselsättningen i det här yrket förväntas utvecklas under de kommande åren, enligt en officiell prognos.
- Lediga tjänster
- Lediga tjänster visar ungefär hur många lediga platser som uppstår – genom tillväxt och genom att personer lämnar yrket.
- Typisk lön
- Typisk lön visar vad personer i det här yrket vanligtvis tjänar där källan publicerar uppgiften. Ett tomt fält betyder inte att arbetet är obetalt, utan att ingen publicerar uppgiften för den platsen.
Ett mått utelämnas när ingen publicerar det för den platsen, i stället för att visas som noll.
Åt vilket håll arbetsmarknaden lutar för dig
- Till din fördel
- Fler lediga platser än sökande — arbetsgivarna konkurrerar om kandidaterna.
- I balans
- Lediga platser och sökande är ungefär lika många.
- Konkurrensutsatt
- Fler sökande än lediga platser — räkna med konkurrens.
- Motstridiga uppgifter
- Källorna säger emot varandra, eller så råder brist på yrkesgruppen i en del av landet och överskott i en annan.
Varje källa leder fram till ett av dessa fyra alternativ, så det finns en gemensam uppsättning ord att lära sig. Det som skiljer sig åt är underlaget bakom varje bedömning, vilket anges under den – ett uppmätt förhållande mellan lediga tjänster och arbetssökande eller en bedömning som publiceras av ett nationellt organ.
Hur det här yrket står sig jämfört med andra yrken i samma land
- Stark
- Bland de starkaste i that country
- God
- Starkare än de flesta yrken i that country
- Blandad
- Ungefär genomsnittligt för that country
- Svag
- Svagare än de flesta yrken i that country
Det här är en rangordning inom ett land, inte ett resultat som kan jämföras över landsgränser – registren bakom två länder räknar olika personer, så samma antal betyder olika saker i de olika länderna. Det är också därför ett yrke kan vara bland de starkaste i ett land och ändå visas som Konkurrensutsatt: det ligger främst på en arbetsmarknad som överlag är trång.
Var uppgifterna kommer ifrån
Varje uppgift publiceras av en nationell statistikbyrå, en offentlig arbetsförmedling eller ett EU-organ, och varje kort anger källan och vilken period den omfattar. Vissa platser räknas månadsvis, andra bedöms en eller två gånger om året, så två platser på samma karta kan beskriva olika tidpunkter – datumet visas alltid.
Inget av detta förutsäger en enskild persons möjligheter. Det beskriver en arbetsmarknad.
Rapporterad efterfrågan · Typisk lön · Åt vilket håll (Sverige, Finland, Norge, Danmark, Tyskland)
| Rapporterad efterfrågan | Typisk lön | Åt vilket håll | |
|---|---|---|---|
| Sverige | Överskott rapporterat ELA/EURES 2025 * | — | +39,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Finland | Överskott rapporterat ELA/EURES 2025 * | 55 440 € 2024 | +38,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Norge | Överskott rapporterat ELA/EURES 2025 * | 730 680 Nkr 2026K2 | +12% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Danmark | Överskott rapporterat ELA/EURES 2023 * | — | +44% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Tyskland | Överskott rapporterat ELA/EURES 2025 * | — | +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Publiceras för yrkesgrupper, inte för enskilda jobbtitlar.
Source: Statistics Finland, CC BY 4.0; annualised as 12 x monthly
Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly
Ger du studenter, klienter eller anställda karriärvägledning? Använd uppgifterna om yrket i din organisation.
Framtidsutsikter för chef för e-handel
The outlook for chef för e-handel reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Hur beräknas dessa poäng?
Motståndskraftsindexet (0–100) beräknar hur strukturellt skyddat detta yrke är mot automatisering och AI-störningar, baserat på analys på uppgiftsnivå. Högre poäng innebär fler uppgifter som kräver mänskligt omdöme. AI-exponering visar den uppskattade andelen uppgiftstimmar som nuvarande AI-förmågor kan påverka. Dessa är modellbaserade strukturella indikatorer, inte förutsägelser om individuell anställningstrygghet.
Hur kan chef för e-handel förändras när AI-anpassningen växer?
Flera uppgiftsområden kan skifta mot AI-stödda arbetsflöden, så omkompetens blir viktigare.
Illustrativt scenario baserat på uppgifters automatiserbarhet — inte en prognos. Värden avrundas ju längre fram du tittar.
Flera uppgiftsområden kan skifta mot AI-stödda arbetsflöden, så omkompetens blir viktigare.
Illustrativt scenario baserat på uppgifters automatiserbarhet — inte en prognos. Värden avrundas ju längre fram du tittar.
Modellbaserad uppskattning. Använd det som en planeringssignal, inte en garanti.
Jämför detta med din profil
Hur AI kan förändra denna roll
Deterministisk, modellbaserad tolkning av nuvarande rollsignaler — ingen garanti för ersättning.
Vad beror fortfarande på människor
- utföra strategisk planering
- planera marknadsföringsstrategi
- genomföra marknadsföringsstrategier
Där AI kan bli en biträdande pilot
- utföra verksamhetsanalys
- analysera affärskrav
- följa nyckeltal
Uppgifter som är mest utsatta för automatisering
Ingen enskild uppgift här är ännu starkt automatiserbar.
Vitala tecken & AI-vektorer
AI-exponeringsvektorer
0-100%Exponering för arbetsflödesautomation, beslutsstödsprogram och processdigitalisering
Exponering för AI-assisterad analys, mönstergjenkänning och prediktiv modelleringsuppgifter
Exponering för innehållsgenerering, kreativ utökning och verktyg för stora språkmodeller
Exponering för fysisk automaton, robotik och sensorstyrdt aktivitetsförflyttning
Teknisk information
NexFuture v3.0 uppskattar automatiseringsexponering direkt från ESCO:s väsentliga kompetensgrupper, viktad efter kompetensmassa och kalibrerad mot expertankare. Poängen är sannolikhetsbaserade uppskattningar, inte garantier. Se NexFutures metodologivitbok för fullständiga detaljer.
Mäter exponering för automatisering. Den mäter inte lön, efterfrågan eller hur många jobb som finns nära dig.
Vad människor i denna roll vanligtvis gör
Marknadsföring och försäljning
En vanlig dag som en chef för e-handel
09 09:00 · Morgon definiera teknikstrategi
10 10:30 · Mitt på morgonen implementera försäljningsstrategier
12 12:00 · Middag analysera affärskrav
14 14:00 · Eftermiddag följa nyckeltal
15 15:30 · Sen eftermiddag förvalta budgetar
17 17:00 · Avslutning genomföra marknadsföringsstrategier
Uppgiftsordningen är illustrativ. Enskilda dagar varierar.
Vad du behöver för att utföra det här arbetet
De färdigheter, kunskaper och verktyg som den här rollen kräver — samt de egenskaper och belöningar som följer med den.
-
planera marknadsföringsstrategi
Fastställa målet för marknadsföringsstrategin, oavsett om det avser skapande av en image, genomförande av en prisstrategi eller ökande av medvetenheten om produkten. Fastställa tillvägagångssätt för marknadsföringsåtgärder för att säkra effektivt och långsiktigt uppfyllande av målen.
-
definiera teknikstrategi
Utarbeta en övergripande plan för mål, metoder, principer och taktik med anknytning till användningen av teknik inom en organisation och beskriva medlen för att uppnå målen, med beaktande av analyser och relevanta bestämmelser.
-
skapa processmodeller
Utarbeta formella och informella beskrivningar av affärsprocesserna och organisationsstrukturen genom att använda processmodeller, beteckningar och verktyg.
-
planera digitala marknadsföringsstrategier
Utveckla digitala marknadsföringsstrategier för både fritids- och affärsändamål, skapa webbplatser och hantera mobil teknik och sociala nätverk.
-
ta fram affärsplan för e-handel
Samla in relevant information och skriva ett välstrukturerat dokument som stakar ut riktningen för ett affärsprojekt anpassat till en onlinemiljö.
-
genomföra marknadsföringsstrategier
Genomföra strategier som syftar till att främja en viss produkt eller tjänst med hjälp av de utarbetade marknadsföringsstrategierna.
-
implementera försäljningsstrategier
Genomföra planen för att vinna konkurrensfördelar på marknaden genom att positionera företagets varumärke eller produkt och genom att rikta in sig på rätt publik för att sälja varumärket eller produkten.
-
utföra verksamhetsanalys
Utvärdera hur det går för en verksamhet, både som sådan och i relation till den konkurrensutsatta affärssfären, genom att göra research, sätta uppgifter i samband med affärsverksamhetens behov och identifiera möjligheter.
-
analysera affärskrav
Undersöka kundernas behov och förväntningar på en produkt eller tjänst för att identifiera och åtgärda inkonsekvenser och eventuella meningsskiljaktigheter mellan berörda parter.
-
förvalta budgetar
Planera, övervaka och rapportera om budgeten och utarbeta fastställda produktionsbudgetar.
-
följa nyckeltal
Identifiera de kvantifierbara åtgärder som ett företag eller en industri använder för att mäta eller jämföra resultat när det gäller att uppnå sina operativa och strategiska mål, med hjälp av resultatindikatorer.
-
utföra strategisk planering
Vidta åtgärder inom ramen för fastställda mål och förfaranden på strategisk nivå för att mobilisera resurser och fullfölja etablerade strategier.
e-handelssystem
Grundläggande digital arkitektur och kommersiella transaktioner för handel med produkter eller tjänster via internet, e-post, mobila enheter, sociala medier, o.s.v.
elektronisk verksamhet
Affärsprocesser som genomförs via ett datormedierat nätverk. Det handlar främst om användningen av webben, internet och intranät för att bedriva verksamhet. Det behandlar bland annat affärsprocesser som kundrelationshantering och hantering av leverantörskedjan.
försäljningsstrategier
Principerna för kundbeteende och målmarknader i syfte att främja och sälja en produkt eller en tjänst.
IT-marknad
Processerna, intressenterna och dynamiken i kedjan av varor och tjänster inom ICT-sektorn.
metoder för digital marknadsföring
Marknadsföringsmetoder som används på webben för att nå och kommunicera med intressenter, kunder och klienter.
mobil marknadsföring
Undersökning av marknadsföring som använder mobila enheter som en kommunikationskanal. Detta tillvägagångssätt kan ge potentiella kunder individanpassad information (med användning av plats eller tid) som främjar produkter, tjänster eller idéer.
webbaserade delningsplattformar
Onlineverktyg som underlättar kommunikation och delning mellan internetanvändare i realtid. Plattformar med en rad funktioner som skapats för att underlätta organiserat teamarbete eller främja ett produktivt arbetsflöde bland andra funktioner.
affärskravstekniker
De procedurer som krävs för att identifiera och analysera verksamhetsmässiga och organisatoriska behov.
- affärsstrategikoncept
- business intelligence
- elektronisk kommunikation
- konsumentvaruindustrin
Chef för e-handel: hur du kvalificerar dig och var du kan studera
Vad som vanligtvis krävs för att kvalificera sig: utbildningsnivå, var det är ett reglerat yrke och var man ska studera.
Kandidatexamen
869 utbildningar i 28 länder lär ut de grundläggande färdigheterna för det här yrket. Dessutom finns det 427 korta kurser som var och en utvecklar en enskild färdighet.
Några exempel på utbildningar på samma språk som den här sidan:
Informatik B, inriktning Digital affärsutveckling
Södertörns högskola · Sverige
Master in Digital Business and AI Management
Jönköping University · Sverige
Sälj & Marknadshögskolan i Sverige AB - Stockholm · Sverige
Uddevalla kommun, Uddevalla Yrkeshögskola · Sverige
Yrkesintroduktion; mot Försäljnings- och serviceprogrammet
Praktiska Gymnasiet Växjö · Sverige
Visar 6 av 1 296.
Källor
- 1. Source: Susa-navet, Skolverket
Karriärvägar & liknande roller
Utforska typiska karriärvägar, angränsande färdigheter och liknande roller för att planera din nästa övergång.
Var passar chef för e-handel?
Likhetspoäng baserade på kompetensöverlappning från ESCO-data.
För organisationer
Data från den här sidan, till nytta för era elever, klienter och medarbetare.
Vanliga frågor
Vilken typ av bakgrund är vanlig för en chef för e-handel?
Hur ser samarbetet ut med andra avdelningar?
Finns det möjligheter att arbeta som frilansare inom e-handel?
Chef För E-Handel — vad är lönen i USA?
Källor: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data uppdaterades 3 oktober 2026 Om våra data